Facesp alerta: empresário e consumidor devem ficar atentos aos boletos bancários

Muita gente já passou pela seguinte situação: recebeu um cartão de crédito não solicitado ou um boleto bancário com uma cobrança indevida ou mal explicada. Mas pouca gente sabe que a Circular n. 3.598/2012 do Banco Central obriga os bancos a obedecer regras na hora de emitir boletos. A norma entrou em vigor no dia 28 de junho deste ano.
O alerta é da Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo), que tem notado que entidades enviam para empresários boletos de cobrança indevidos, fora do padrão exigido pelo BC. Como esses boletos são emiti-dos por bancos conheci-dos, a pessoa paga sem saber do que se trata - ou se confunde, achando que está pagando para alguma associação comercial. O alerta vale também para os consumidores.
A Circular nº 3.598/2012 determina, por exemplo, que cartões de crédito sejam enviados apenas com manifestação prévia do cliente; que os boletos devem informar se o pagamento é obrigatório ou facultativo; que conste a informação de que o não pagamento não vai originar protestos judiciais.
O presidente da Facesp e da Associação Comercial de São Paulo, Rogério Amato, lembra que o alerta vale também para as próprias associações comerciais - e não só para os comerciantes. "As entidades comerciais precisam ficar atentas ao enviarem boletos para seus associados e cumprir rigorosamente a norma, para que o comer-ciante não seja prejudicado. Precisam se enquadrar. Ao mandarem suas propostas, precisam esclarecer do que se trata: cobrança ou oferta de produtos e serviços, por exemplo". Em muitos casos, o trecho informando que se trata de um pagamento opcional está "escondido" no boleto, num lugar não-visível, confundindo o empresário e o consumidor.
A Facesp vai enviar um comunicado para todas as suas associações, reforçando a necessidade de cumprimento da Circular. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) tem um manual para orientar os bancos e entidades (confira no final do texto).

Reclamações

Para Rogério Amato, a norma começará a ser seguida se houver reclamações de empresários e consumidores. "Como existe essa circular do BC obrigando as instituições a diferenciarem os boletos, nada impede que as reclamações comecem a aparecer se o destinatário da cobrança tomar conhecimento das regras e registrar uma queixa", sugere.
A  Associação Comercial e Industrial de Americana é uma das entidades que notou que estão sendo enviados boletos de cobrança indevidos aos empresários de sua região. "Alertamos nossos asso-ciados para que verifiquem o nome do credor que consta no boleto e não faça o pagamento, caso não seja de procedência condizente", afirma o presidente da entidade, Dimas Zulian. A ACIA diz  que existem diversas situações desta natureza em circulação - tanto por correspondência como por e-mail. "Desta forma, toda atenção é necessária para não sermos vítima de golpistas".  
Em São José dos Campos, associados da Associação Comercial e Industrial do município têm recebido boletos para uma associação inexistente. "Isso é mais um golpe na praça, que conta com a inércia investigativa policial. Se houvesse vontade política de rastrear esses emissores, essa quadrilha já teria sido desmantelada. Infelizmente predomina a impunidade em nosso país", fala  o presidente da entidade, Felipe Cury.
A prefeitura de Sorocaba também alerta empresá-rios, especialmente Micro-empreendedores Individuais (MEIs), que recebem boletos de associações cobrando uma taxa de associado. "É preciso ficar atento porque essa cobrança é ilegal e como tal, não deve ser paga", frisa a Prefeitura, em nota. Segundo o órgão, o envio dos boletos se tornou uma prática comum porque os dados cadastrais são obtidos no Diário Oficial do Estado, que publica a relação de empresas abertas.
A orientação da Prefeitura é que os empresários devem ficar atentos porque, se pagam uma vez, recebem novos boletos - e caso ignorem as cobranças, podem ser acionados judicialmente.

Confira: Íntegra da Circular 3.598/2012:
http://www.bcb.gov.br/pre/normativos/circ/2012/pdf/circ_3598_v1_O.pdf
Manual da Febraban: https://www.febraban.org.br/Acervo1.asp?id_texto=2040&id_pagina=85&palavra=boletos
*Ana Cecília Panizza, Assessoria de Imprensa da ACSP/ Facesp

Dia dos Pais e segurança

No último domingo, dia 11, foi comemorado no Brasil o Dia dos Pais, cuja prioridade deve ser a de preparar devidamente seus filhos para o porvir, pavimentando para eles uma era melhor. Por isso, convido-os a refletirmos juntos sobre alguns relevantes pontos.
A crescente violência urbana, a irresponsabilidade no trânsito, que segue multiplicando vítimas, as relações fragilizadas entre determinados países, a fome em muitas partes do planeta, enfim, esses e outros fatores indicam que se deve repensar atitudes e providências na construção cotidiana da paz global.
Na nova edição do meu livro "Cidadania do Espírito", ainda nos originais, comento que, em certos casos, o fim da guerra fria em pouco ou nada arrefeceu rancores e ódios humanos, sociais, políticos, econômicos, religiosos. O 32º presidente dos Estados Unidos, Franklin Delano Roosevelt (1882-1945), em 5 de setembro de 1939, após a lamentável irrupção da Segunda Guerra Mundial - que ocorreu em 1º de setembro, com a invasão da Polônia pelas tropas alemãs de Adolf Hitler (1889-1945) - dirigiu-se ao povo norte-americano em discurso transmitido pelo rádio, destacando: "Quando a paz é quebrada em qualquer lugar, a paz de todos os países de todos os lugares é ameaçada".
Conforme escrevi em "Reflexões e Pensamentos - Dialética da Boa Vontade" (1987) e também na "Folha de S. Paulo", em 11 de dezembro de 1988, o combate à violência no mundo começa na luta contra a indiferença à sorte do vizinho. Não sou pessimista, acredito no futuro. Mas ainda há insegurança e crueldade por toda a parte.
Maiores Predadores - Fala-se em Paz. Contudo, mensagem de expressivo sentido encontra-se na Primeira Epístola do Apóstolo Paulo aos Tessalonicenses, 5:3: "Quando andarem dizendo: 'Paz, segurança!', eis que lhes sobrevirá repentina destruição, como vem a dor do parto àquela que está para dar à luz; e de nenhum modo escaparão".
Não estejamos nós contribuindo para a concretização desse quadro, incluído o fato de que pela nossa ação diária somos os maiores predadores do nosso lar coletivo, a Terra e nisso se concentra o pior perigo. Temos de interromper o emporcalhamento (Isaías, 24:1, 5 e 6) do que nos cerca e de, consequentemente, destruir vidas. Uma sugestão aos que não têm medo de pensar leiam, por favor, os fraternos alertamentos do Evangelho e do Apocalipse do Cristo Ecumênico sobre a transição dos tempos, até mesmo "a Grande Tribulação, como nunca houve, desde a fundação do mundo, nem jamais se repetirá", de acordo com a Sua advertência no Evangelho segundo Mateus, 24:3 a 28; Marcos, 13:3 a 23 e Lucas, 21:7 a 24.
Amor e Repreensão - As anomalias climáticas são justamente grave anúncio sobre a realidade das admoestações do Professor Celeste no Novo Testamento da Bíblia Santa.  Ora, quem adverte ama. Razão por que Jesus, na Carta à Igreja em Laodiceia (Apocalipse, 3:14), declara: "Aqueles a quem amo, repreendo e castigo".
Diante disso, o Livro das Profecias Finais pode ser entendido como carinhosa e preocupada admoestação, por conseguinte, um recado do Amor de Deus às Suas criaturas. Perseveremos nos sublimes ensinamentos do Pai Celestial, os quais nos fortalecem para enfrentar com bravura tempos de grande provação, fundamentando nossas esperanças no Divino Criador, que nunca nos abandona. Lembremos sempre a assertiva do saudoso fundador da Legião da Boa Vontade, Alziro Zarur (1914-1979): "Não há segurança fora de Deus".
Coração Generoso - Recentemente, em São Paulo, o teólogo e professor Leonardo Boff lançou "Francisco de Assis e Francisco de Roma: uma nova primavera na Igreja?". Na obra, ele ressalta que "ser Francisco de Assis corresponde à tradição de Jesus Cristo e à exigência evangélica. É a opção pela simplicidade e confraternização entre todos os povos, a natureza e o planeta Terra".
O distinto professor Boff mandou-me, com a generosidade de sempre, um exemplar com esta dedicatória: "Para Paiva Netto, que sua mensagem de paz seja reforçada pelo Papa Francisco".
Comovido e grato.

*José de Paiva Netto - Jornalista, radialista e escritor.
paivanetto@lbv.org.br - www.boavontade.com

Por que as pessoas erram

Por que as pessoas erram? Esta foi a pergunta que fiz para os participantes de um treinamento que ministrei recentemente.  As respostas foram muito claras:
 - Porque são inexperientes;
 - Porque não têm treinamento;
 - Porque não perguntam e fingem que sabem;
 - Porque não se importam com o erro e o nível de comprometimento é baixíssimo;
 Ok, eu respondi. Concordo, mas acho que podemos arrumar de forma mais lógica estas respostas. O bom desempenho no trabalho depende fundamentalmente de uma combinação entre energia e método. A energia está no perfil, o método se abriga no treinamento e no padrão. Falhas no padrão e no treinamento são, às vezes, compensadas pela energia, mas normalmente desperdiçamos algum dinheiro nestas situações. Precisamos de tudo: muita energia aliada a padrões corretos e treinamento intenso.
 Podemos pensar desta forma: o que esperar de pessoas que foram mal selecionadas, têm pouco ou nenhum treinamento e que trabalham sem padrões? Logicamente, o único resultado possível é o erro. Se houver acertos, somente o acaso poderá explicá-los. Parece-me que um negócio envolve dinheiro demais para ser dirigido pelo acaso.
 Leia este artigo e vá para a rua. Pode ser dentro da sua empresa mesmo, caso esteja trabalhando neste momento. Observe como as pessoas cometem erros! A sucessão de equívocos é impressionante e há falhas de todos os tamanhos e para todos os gostos. Vá ao melhor restaurante, hospede-se no melhor hotel e ainda assim você encontrará erros, alguns deles muito grosseiros. Qual é, então, a solução para errar menos e ser o campeão? Ela mostra-se óbvia: selecionar bem (pessoas honestas e com muita energia), escrever os padrões adequados e treinar muito. Não economize nisto. Pessoas energizadas, muito treinadas e seguindo bons padrões fazem milagres com pouco dinheiro. Repito: não economize na contratação, nem no treinamento e tampouco na busca dos melhores padrões. Estes fatores são prioridades e explicam por que empresas que atuam no mesmo segmento e no mesmo ambiente obtém resultados muito diferentes.
 Uma oportunidade: a maioria das organizações ainda investe muito pouco nestes itens. Selecionar não é visto como um processo onde até os candidatos aos menores cargos devam passar pelo crivo dos diretores. O treinamento ainda é pensado com cinquenta anos de atraso e a cultura do padrão escrito é pouco conhecida e praticada. Investimentos altos são feitos em máquinas, instalações, materiais e softwares, mas "a Ferrari é entregue para um carroceiro pilotar".

*Paulo Ricardo Mubarack,  The Mubarack Way, 02/08/2013

Aline de Paula Oliveira formou-se em Serviço Social, dia 23, pela Universidade de Guarulhos

Câmara Municipal entrega títulos de Cidadãs Morroagudenses às Irmãs Angela, Antonietta e Teresa

   A Câmara Municipal de Morro Agudo no dia 2, homenageou com títulos de Cidadãs Morroagudenses, freiras Angelina Mannoni (Irmã Angela), Maria Giuseppa Canu (Irmã Antonietta) e Francesca Giuseppa Mellino (Irmã Teresa), da ordem Pequenas Irmãs de São Felipe Neri.
  A sessão solene presidida pelo vereador e presidente da Câmara Darci Martins da Silva, contou com a presença dos demais vereadores, do prefeito Amauri Benedetti, da vice-prefeita Dra. Teresinha, do padre Silvio Cesar Aguillar e padre Emerson Manuel da Silva, além de diversos convidados.

Centro de Convivência do Idoso homenageia os pais do Grupo da Terceira Idade

Em um clima de confraternização, o Centro de Convivência do Idoso homenageou os pais do Grupo da Terceira Idade, dia 6, animada pelo sanfoneiro Deva Campi e seu filho Marquinhos, que agitaram  a festa do início ao fim.
Além de todos os pais que fazem parte do CCI, também  foram homenageados o médico Samuel Tellez; o professor de Educação Física João Carlos de Andrade; o secretário de Saúde Luiz Roberto Sacoman e o prefeito Amauri Benedetti.
"Somos muito gratos a esses homens que foram exemplos para a sociedade, transmitiram valores e bons costumes aos seus descendentes. Nada mais justo, do  que desfrutarem dessa festa preparada com carinho por toda a equipe da Secretária de Cidadania, com o apoio da presidente do Fundo Social Gabriela Ângelo Benedetti e de toda a Equipe do Centro de Convivência do Idoso", fala o prefeito Amauri Benedetti.

Festival de Férias de FutSal atraiu 100 meninos e meninas ao Ginásio de Esportes

Durante o mês de julho a Secretaria Municipal de Esportes promoveu  o Festival de Férias de FutSal com a participação de 100 meninos e meninas  com a duração de 15 dias, no Ginásio de Esportes. Os demais projetos como de Judô Branco Zanol funcionou no Centro de Lazer, a Escolinha de Futebol "Chute Certo" e Vôlei continuaram no Estádio Municipal Milton Pereira Viana.
Atualmente, a Secretaria de Esportes conta com profissionais da área de Educação Física, sendo 3 técnicos esportivos, 1 fisioterapeuta, 6 estagiários de Educação Física, 1 estagiário de Fisioterapia, 2 professores de Educação Física responsáveis pela Secretaria de Esportes: Nino Bocalon e Wainer Zilli, e o Supervisor de Esportes Wesley Araújo, que também é professor de Educação Física.  
Nesse ano, a Secretaria de Esportes passou a funcionar às segundas-feiras com atividades no Estádio Municipal durante todo o dia e à tarde no Ginásio de Esportes. "As crianças que queiram aprender futebol, mas não tem disponibilidade durante a semana podem fazer o curso às segundas-feiras, com um professor de Educação Física e dois estagiários para aprimorar as habilidades e também preencher o tempo ocioso", fala o supervisor de Esportes.
Wesley Araujo informa que há vagas em todos os projetos esportivos, com exceção do Judô para o qual há uma lista de espera com mais de 80 inscritos aguardando uma vaga, porém os interessados podem se inscrever.
No final deste mês de agosto, Branco Zanol levará dois alunos do Projeto para assistir ao Campeonato Mundial de Judô a ser realizado nos dias 29 e 30, no Rio de Janeiro.
Em setembro, será promovido em Morro Agudo o Festival de Judô com a participação de mais duas cidades e em dezembro haverá a primeira troca de faixa para os alunos do Judô.
No Vôlei, há treinamento para as categorias Mirim e Juvenil masculino e feminino.
No Futebol, categoria de Base, Morro Agudo está com duas equipes classificadas para a 2ª Fase do Campeonato da Liga Brodowskiana. Também irá participar com duas equipes da Copa Coca Cola, que terá início no final desse mês de agosto.
A equipe da Secretaria de Esportes tem previsão de participar do Campeonato Estadual de Futebol de Campo - categoria de Base, quando cada cidade participa com uma equipe.
Wesley Araujo fala que Morro Agudo não participou dos Jogos Regionais do Estado pelo fato da data ter coincidido com a semana do Morro Agudo Rodeio Fest, no mês de julho.
Ainda no final de agosto, Morro Agudo participará da Copa Record de FutSal e da Copa Salense de  FutSal, categorias sub 13, 15 e 19, masculino e feminino para adultos.
O supervisor de Esportes Wesley Araujo agradece à equipe da Secretaria pela dedicação, ao prefeito Amauri Benedetti que não tem medido esforços para que os projetos funcionem e incentivem as crianças e adolescentes a participarem. Agradece também à secretária municipal de Educação Maria das Graças Saab Benedetti pela parceria com a Secretaria de Esportes.
"Gregão" como é mais conhecido o supervisor, reafirma que há vagas para os projetos de FutSal e Vôlei masculino e feminino, e Futebol de Campo masculino. Para o Judô, aceita-se inscrições com a condição de entrar na lista de espera.
Ele coloca-se à disposição dos pais ou responsáveis para inscrever seus filhos nos projetos  ou esclarecer alguma dúvida, fone: 3851-5128 ou na  Secretaria de Esportes, que fica no Estádio Municipal Milton Pereira Viana.